Υποστήριξη
Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Οι πιο συχνές απορίες απαντιούνται αμέσως εδώ — χωρίς να περιμένεις απάντηση.
Πού είναι η παραγγελία μου;
Δες την κατάσταση και το tracking στον λογαριασμό σου.
Ο λογαριασμός μου →Πότε θα έρθει;
Ο χρόνος παραγωγής αναγράφεται σε κάθε προϊόν. Η αποστολή με courier είναι 1–3 εργάσιμες, ανάλογα με την περιοχή.
Τρόποι & χρόνοι αποστολής →Αλλαγή ή ακύρωση
Στείλε μας τον αριθμό παραγγελίας το συντομότερο — αν δεν έχει μπει στην παραγωγή, το κανονίζουμε.
Στείλε μήνυμα →Επιστροφές
Δες πώς και πότε μπορείς να επιστρέψεις ένα προϊόν.
Πολιτική επιστροφών →Οδηγίες τοποθέτησης & μέτρησης
Βήμα-βήμα τοποθέτηση και σωστή μέτρηση, για κάθε προϊόν.
Δες τις οδηγίες →Τρόποι πληρωμής
Όλοι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής και αποστολής.
Δες τις επιλογές →Όλες οι οδηγίες τοποθέτησης & μέτρησης είναι συγκεντρωμένες στη σελίδα Οδηγίες. Και για ερωτήσεις πάνω σε συγκεκριμένο προϊόν, θα βρεις ερωτήσεις & απαντήσεις στο τέλος κάθε σελίδας κατηγορίας.
Μίλα μαζί μας
Δεν βρήκες αυτό που ψάχνεις; Διάλεξε τον τρόπο που σε βολεύει.
Για αναλυτικά θέματα ή όταν χρειάζεται να στείλεις φωτογραφία. Απαντάμε εντός 1 εργάσιμης ημέρας.
[email protected]Εκτός ωραρίου; Στείλε μας Viber ή email και απαντάμε την επόμενη εργάσιμη.
Επαγγελματίες & μεγάλες παραγγελίες
Διακοσμητής, επαγγελματίας ή μεγάλο project;
Για μεγάλες ποσότητες και επαγγελματικές εκτυπώσεις μεγάλης κλίμακας, η παραγωγική μονάδα Bluefrog αναλαμβάνει ό,τι χρειάζεσαι.
Δεν καλύφθηκες; Συμπλήρωσε τη φόρμα παρακάτω και θα σου απαντήσουμε εντός 1 εργάσιμης ημέρας.
